物业报修要多久

100次浏览发布时间：2025-01-18 00:15:09

物业报修的处理时限根据报修类型和具体情况有所不同：

在业主认可方案的前提下，从接受维修信息到处理结束不得超过三天。

在业主认可方案的前提下，从接受维修信息到处理结束不得超过七天。

对于水、电、气等紧急保修，一级物业服务要求15分钟内到达现场并协助保修，其他报修30分钟内到达现场。

对于紧急情况如停水、停电、消防设施故障等，物业应在接到报修后的短时间内（如1小时内）做出响应并采取措施进行处理。

建设单位在接到业主、业主委员会或其委托的物业服务企业的维修要求后，应当在24小时内派人到现场核查情况，情况属实的，应当在72小时内予以维修。

向物业申请维修基金一般需要六个工作日。

这些规定旨在确保业主的报修能够得到及时有效的处理，提升服务质量和业主满意度。建议业主在报修时提供详细的信息，以便物业能够更快地安排人员处理。对于紧急报修，及时与物业沟通，确保问题能够得到迅速解决。