发现食品有问题怎么办

100次浏览发布时间：2025-01-05 02:29:44

当您发现食品存在质量问题时，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：

保存食品、购物凭证、问题食品的照片或视频等。

首先尝试与商家直接沟通，寻求赔偿。

如果协商无果，可以向当地消费者协会或市场监督管理局投诉。

拨打12331电话向食药监部门投诉。

如果以上途径都不能解决问题，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

根据《食品安全法》第一百四十八条，消费者可以要求赔偿损失，并可能获得价款十倍或损失三倍的赔偿金。

请记住，在处理过程中保持冷静，合理运用法律手段来保护自己的权益。