顺风车怎么免单

100次浏览发布时间：2025-01-06 09:42:34

在滴滴顺风车中，免单功能是指 在行程结束后，车主可以选择为乘客减免大部分费用的服务。以下是免单功能的详细操作流程和条件：

乘客需要完成整个行程，并安全到达目的地。

在行程结束后，车主可以在滴滴顺风车平台上，对已完成的订单进行操作，选择是否勾选“免单”选项。

若车主选择免单，乘客则需在平台上支付0.01元作为象征性费用，以完成订单。

支付完成后，订单即视为完成，乘客和车主均可在平台上查看订单详情及免单记录。

此外，滴滴顺风车还提供了一些特殊情况下的免单政策：

乘客突发疾病或意外受伤：如果乘客在乘坐过程中突然生病或发生意外受伤，司机可以根据实际情况给予一定的免单优惠。这种情况下，司机可以通过电话或者短信与乘客取得联系，了解具体情况后决定是否给予免单。

乘客携带特殊物品：如果乘客在乘坐过程中需要携带特殊物品，如婴儿车、轮椅等，司机可以根据实际情况给予一定的免单优惠。这种情况下，司机可以在接到乘客时询问相关情况，并在确认后给予免单。

乘客主动提出免单要求：如果乘客在乘坐过程中遇到特殊情况，如交通堵塞、恶劣天气等，导致行程时间明显延长，乘客可以主动提出免单要求。这种情况下，司机可以根据实际情况给予一定的免单优惠。

其他特殊情况：除了以上几种情况外，还有一些特殊情况也可能导致司机给予乘客免单，例如司机在行驶过程中发现乘客遗失财物，主动归还并要求免单；或者司机在行驶过程中遇到紧急情况，为确保乘客安全而取消行程并给予免单等。

为了避免给乘客免单时出现纠纷，司机应该事先设定好免单的标准。这些标准可以包括：突发疾病的诊断证明、特殊物品的相关证明、乘客主动提出的免单申请等。同时，司机还应该明确表示，只有在符合上述标准的情况下，才会给予乘客免单。

需要注意的是，滴滴顺风车的免单功能是由平台提供的奖励，司机只有在满足一定条件后才能获得免单奖励。免单的金额是由平台提供的，并不包含平台抽佣的一部分佣金和保险费。