3包是什么
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发布时间：2025-01-09 14:52:14
"三包"是指零售商业企业对所售商品实行的售后服务，具体包括：
包修：
商品在保修期内出现非人为损坏的质量问题时，商家应负责免费修理，以恢复商品的正常使用功能。
包换：
如果商品存在质量问题，且无法通过修理解决，商家应负责更换同型号同规格的商品。
包退：
在商品存在严重质量问题，无法修复或更换，或者不符合消费者购买时商家的承诺时，消费者可以要求退货并获得全额退款。
"三包"服务的目的是保护消费者的合法权益，确保消费者购买的商品质量符合标准，并提供必要的售后服务。这一制度在中国是由国家法律规定的，依据包括《消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》等相关法律
